So funktioniert’s
Integrationen
Verbinde die Tools, in denen deine Software läuft – Sentry, Datadog, PostHog, Stripe, Supabase und mehr –, damit Loops Signale aus der Produktion sehen und ihnen nachgehen können. Standardmäßig nur lesend; jeder Connector macht einen Loop schärfer, und nur Customer feedback braucht einen.
Tekk wird nützlicher, wenn es über dein Repository hinausblicken kann – in die Tools, in denen deine Software tatsächlich läuft und in denen Probleme tatsächlich auftauchen. Diese Tools verbindest du über Composio, und Tekk nutzt sie auf zwei Arten: als Signale, die einen Loop wecken können, und als Tools mit reinem Lesezugriff, die ein Loop während seiner Untersuchung abfragen kann.
Nur ein Loop braucht einen Connector. Customer feedback liest, was deine Kundschaft meldet, und läuft deshalb nur, wenn ein verbundenes Feedback-Tool eine neue Meldung liefert – ist keines verbunden, läuft er nie. Jeder andere Loop kommt allein mit deinem Repository aus; ein verbundenes Tool macht die Loops schärfer, die es nutzen.
Die Connectors
Dein Repository kommt von GitHub oder GitLab. Darüber hinaus lassen sich diese Tools mit einem Projekt verbinden:
| Tool | Was ein Loop lesen kann | Weckt einen Loop | Genutzt von |
|---|---|---|---|
| Sentry | Deine Organisation, Projekte, Issues, Events und Releases | Ein neuer Fehler, eine langsame Transaktion | Reliability, Performance, Backend, Observability, Alerts, Payments, AI engineering, React, Testing, Compliance, Customer feedback |
| Datadog | Monitore, Metriken, Logs, Traces und Incidents | Ein Monitor-Alert, ein Latenz-Alert, ein Monitor ohne Daten, ein Incident | Backend, Performance, Reliability, Observability, Alerts, Compliance |
| PostHog | Trends, Funnels, Retention, Events und Experimente | Ein Rückgang der Retention | Product analytics, Performance, Observability, AI engineering, Compliance, Customer feedback |
| Stripe | Payment Intents, Zahlungen, Erstattungen und Guthaben | Eine fehlgeschlagene Zahlung | Payments |
| Supabase | Datenbankfehler, Advisors, Zustand und Schema | — | Security, Reliability, Backend, Performance, Compliance |
| PagerDuty | Incidents, Alerts, Bereitschaftspläne und Eskalationsrichtlinien | — | Reliability, Alerts |
| incident.io | Incidents, Alerts, Follow-ups und Bereitschaftspläne | — | Reliability, Alerts |
| Mixpanel | Segmentierung, Funnels, Retention und Profile | — | Product analytics, Compliance |
| Jam | Bug-Reports mit ihren Konsolen-Logs, Netzwerk-Requests, Klickschritten und Transkript | Ein neuer Bug-Report | Customer feedback |
| Intercom | Konversationen, Tickets und Artikel im Help Center | Eine neue oder aktualisierte Konversation | Customer feedback |
| Canny | Feature-Wünsche, Votes und Kommentare | Ein neuer Wunsch oder neue Votes für einen alten | Customer feedback |
| Gmail | Support-Mails unter einem Label oder an eine Adresse, nie der Rest der Inbox | Neue Support-Mail | Customer feedback |
| Zendesk | Tickets, ihre Kommentare und Zufriedenheitsbewertungen | Ein neues oder geändertes offenes Ticket | Customer feedback |
| Freshdesk | Tickets, ihre Konversationen und deine Knowledge Base | Ein neues Ticket | Customer feedback |
| Plain | Support-Threads und die Issues, mit denen sie verknüpft sind | Ein offener Thread mit neuer Aktivität | Customer feedback |
| X | Aktuelle öffentliche Posts, die dein Produkt erwähnen, gefunden über Suchbegriffe, die du festlegst | Ein neuer Post zu deinen Suchbegriffen | Customer feedback |
| Slack | Channels und Threads | — | Statusmeldungen von Loops (siehe Schreibzugriffe) |
| Notion | Seiten, Datenbanken und Kommentare | — | Kontext für den Agent bei der Arbeit |
| Confluence | Spaces, Seiten und Inhalte | — | Kontext für den Agent bei der Arbeit |
| Bitbucket | Repositories, Pull Requests und Dateien | — | Kontext für den Agent bei der Arbeit |
Auch Codeänderungen wecken Loops: Pushes, Deployments und Code-Scanning-Alerts kommen per Webhook von GitHub und GitLab. Bitbucket lässt sich als Connector anbinden und lesen, das Repository eines Projekts muss vorerst aber von GitHub oder GitLab kommen.
Wie ein verbundenes Tool einen Loop weckt
Tekk prüft Sentry, Datadog, PostHog und Stripe im Rahmen der Bestandsaufnahme, die jeder Loop von deinem Projekt macht. Zeigt eines davon etwas, das den Loop interessiert (ein Fehleranstieg, ein ausgelöster Monitor, ein Rückgang der Retention, eine fehlgeschlagene Zahlung), weckt dieses Signal den Loop und landet in seinem Briefing. Der Loop nimmt es als Ausgangspunkt und liest dann den Code dahinter, bevor er ein Proposal entwirft. So kann aus einem Problem in der Produktion ein geprüfter Fix auf deinem Board werden.
Für Customer feedback funktionieren Feedback-Tools genauso. Tekk prüft jedes verbundene auf neue Meldungen (ein Jam, eine Support-Konversation oder ein Ticket, ein Wunsch oder ein Vote, ein Post) und weckt den Loop damit. Gespeichert wird von jeder Meldung nur ein kurzer Auszug, E-Mail-Adressen und Telefonnummern unkenntlich gemacht; die vollständige Meldung liest der Loop während seiner Arbeit direkt im Tool. Verbindest du dein erstes Feedback-Tool, wird Customer feedback eingeschaltet, außer du hast ihn ausgeschaltet.
Ein Loop läuft auch ohne Signal. Ohne verbundenes Tool arbeitet der Loop trotzdem mit deinem Code; mit ihm weiß er, wo es in der Produktion wehtut. Die einzige Ausnahme ist Customer feedback: Ohne verbundenes Feedback-Tool hat er nichts zu lesen und läuft nicht.
Ein Tool verbinden
- Öffne in der App Settings → Integrations. Du kannst Tools auch während des Onboardings verbinden.
- Klicke neben dem Tool auf Connect.
- Melde dich über den Login des jeweiligen Tools an. Datadog, PostHog, Mixpanel, incident.io, Jam, Canny, Freshdesk und Plain fragen stattdessen nach einem API-Key. Bei Gmail wählst du außerdem das eine Label oder die eine Adresse, unter der deine Support-Mails liegen, und bei X die Suchbegriffe, über die sich Posts zu deinem Produkt finden; solange das fehlt, liest Tekk keines von beiden.
- Fertig. Die Loops dieses Projekts können die Verbindung ab ihrem nächsten Lauf nutzen.
Verbindungen gehören zu einem Projekt: Die Tools, die du für eine Codebase verbindest, sind die, die ihre Loops nutzen. Auf derselben Seite kannst du ein Tool jederzeit neu verbinden oder trennen.
Standardmäßig nur lesen, schreiben nur mit deiner Erlaubnis
Ein Loop greift auf verbundene Tools nur lesend zu. Das gilt ausdrücklich auch für Stripe: Ein Loop kann sich Zahlungen und Erstattungen ansehen, sie aber nie anlegen oder ändern.
Zwei Connectors haben eine Schreibaktion, und beide bleiben aus, bis du sie für deinen Workspace einschaltest:
- Slack kann die eigenen Statusmeldungen eines Loops in einem Channel posten und aktualisieren.
- Sentry kann eine Alert-Regel anlegen, die ein angenommenes Alerts-Proposal verlangt.
Auch dann liegt der Schreibzugriff nie in der Hand des Modells. Er läuft als fest definierte Aktion, und erst nachdem du das Proposal, das ihn verlangt, mit Accept angenommen hast. Wie bei allem in Tekk wird das, was deine Tools zeigen, zu einem Proposal, das du prüfst, nie zu einer stillen Änderung.
Mit der Zeit mehr Tools
Weil Integrationen über Composio laufen, ist ein neues Tool ein kleiner, bewusster Schritt statt jedes Mal ein eigenes Projekt. Wenn es ein Tool gibt, das die Loops sehen sollen, sag uns Bescheid.
Zuletzt aktualisiert 6. November 2026